收货验货

收货验货


1客户收货
客户根据运单验货、无误后再签收
1-1 因外包装损坏或变形,客户有权拆包验货后签收
1-2 如果验货时出现问题、如商品损坏或者包装内数量缺失,要仔细核对发货单并第一时间联系上级主管和门店拣货人员、并附客户拒收理由及派件员证明,门店或相关部门及时与发货人解决。
1-3买家签收后,送货员按照订单收取相应的货款,回去再交给相应部门。


2、收货
物流按照订单把商品发送给客户,客户确认收货。